Tietoa Jellona Casinosta
Toiminta-ajatuksemme
Njord Ventures B.V. ylläpitää Jellona Casinoa (casinojellona.fi), ja yhtiön toiminta perustuu rahapelien vastuulliseen ja läpinäkyvään tarjoamiseen. Jellona Casino toimii Estonian Tax and Customs Boardin myöntämien toimilupien HKT000071 / HKL000400 nojalla. Yhtiön ensisijaisena tavoitteena on tarjota asiakkailleen turvallinen ja asianmukaisesti lisensoitu peliympäristö. Yhtiön tarjoamat palvelut on suunniteltu siten, että ne vastaavat sekä toimiluvan velvoitteita että asiakkaiden odotuksia laadukkaasta ja luotettavasta pelikokemuksesta. Toiminnassa noudatetaan vastuullisen pelaamisen periaatteita, ja yhtiö on sitoutunut edistämään pelaajien hyvinvointia sekä ehkäisemään haitallista pelaamista. Pelaaminen on sallittu vain 18 vuotta täyttäneille.
Arvomme
Njord Ventures B.V.:n toiminta perustuu kolmeen keskeiseen arvoperiaatteeseen, jotka ohjaavat kaikkia yhtiön liiketoimintaratkaisuja ja operatiivisia prosesseja.
Sääntelymääräysten noudattaminen muodostaa yhtiön toiminnan perustan. Kaikessa toiminnassa noudatetaan sovellettavaa lainsäädäntöä sekä toimivaltaisten sääntelyviranomaisten antamia määräyksiä ja ohjeistuksia. Yhtiölle myönnetyt toimiluvat pidetään jatkuvasti voimassa, ja niiden edellyttämät raportointivelvoitteet täytetään määräajoin. Sääntelymääräysten noudattaminen katsotaan yhtiössä ensisijaiseksi velvoitteeksi, josta ei tingitä liiketoiminnallisista syistä.
Operatiivinen integriteetti tarkoittaa, että yhtiön sisäiset prosessit, päätöksenteko ja asiakassuhteet perustuvat rehellisyyteen, avoimuuteen ja eettisiin liiketoimintaperiaatteisiin. Kaikki liiketoimet kirjataan asianmukaisesti, ja yhtiön taloudellinen raportointi toteutetaan sovellettavien tilinpäätösstandardien mukaisesti. Petosten torjuminen ja rahanpesun estäminen ovat keskeisiä operatiivisia prioriteetteja, joiden toteuttamiseksi on käytössä kattavat valvontajärjestelmät.
Teknologinen infrastruktuuri muodostaa yhtiön palvelutarjonnan teknisen selkärangan. Käytössä olevat järjestelmät on rakennettu siten, että ne täyttävät korkeat tietoturvallisuuden ja tietosuojan vaatimukset. Teknologinen arkkitehtuuri on suunniteltu skaalautuvaksi, luotettavaksi ja häiriönsietokykyiseksi, jotta palvelujen saatavuus voidaan taata jatkuvasti. Tietojärjestelmien kehittämisessä ja ylläpidossa noudatetaan alan parhaita käytäntöjä sekä sovellettavia teknisiä standardeja.
Kilpailuetumme
Jellona Casino on rakennettu nopean pelaamisen ympärille: talletukset ja nostot hoituvat Zimpler-pikapankkisiirrolla, tunnistautuminen tapahtuu pankkitunnuksilla, ja kaikki tapahtumat käsitellään euroissa. Sivusto ja asiakaspalvelu ovat saatavilla suomeksi ja englanniksi.
Pelikirjaston tarjoavat muun muassa Pragmatic Play, Play'n GO, Evolution, Hacksaw Gaming, Games Global, NetEnt, Big Time Gaming ja Nolimit City. Alusta toimii mobiiliselaimessa ja tietokoneella ilman erillistä sovellusta.
Asiakaspalvelu on käytettävissä ympäri vuorokauden live-chatissa ja sähköpostitse suomeksi ja englanniksi.
Vastuullisen pelaamisen työkalut ovat osa jokaista pelaajatiliä: talletus-, tappio- ja panostusrajat, istuntoaikarajat, pelitauko sekä itsensä sulkeminen. Itsensä sulkemisen voi tehdä vastuullisen pelaamisen työkalujen kautta tai ottamalla yhteyttä asiakaspalveluun.